Questions fréquentes
Vous avez des questions concernant votre séjour ? Consultez les questions les plus fréquentes ci-dessous. Si vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Comment venir ?
Le Love Castel se trouve au cœur du centre historique de Vitré, à quelques pas du château. Si vous arrivez en voiture, plusieurs parkings sont disponibles à proximité. Pour ceux qui viennent en train, la gare est située à seulement 300 mètres. Profitez de notre emplacement pour explorer cette charmante ville !
Doit-on, faire le ménage ?
Les frais de ménage sont inclus dans le prix de votre séjour. Nous vous prions simplement de rendre le logement en bon état et de placer la vaisselle dans le lave-vaisselle avant votre départ. En cas d'abus avéré, un supplément pour dégradation pourra être retenu sur le montant de la caution. Merci de votre compréhension !
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Le linge de maison est il fourni
Oui, nous fournissons. Linge de lit, peignoirs, serviettes
Nous mettons également à votre disposition gel douches et shampoings.
Comment ce passe l'arrivée ?
La veille de votre arrivée, vous recevrez un code d'accès qui vous permettra de découvrir Le Love Castel en toute autonomie grâce à un digicode. Votre arrivée possible à partir de 16h30, et le départ est prévu pour 11h30. Nous sommes impatients de vous accueillir !
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Comment se passe le dépôt de garantie ?
Pour garantir votre réservation, un dépôt de garantie de 400 € sera effectué par carte bancaire. Il s'agit simplement d'une autorisation qui ne sera pas prélevée sur votre compte. Vous recevrez un lien pour effectuer cette démarche 3 jours avant votre arrivée. Veuillez noter qu'aucune entrée dans le logement ne sera possible sans ce dépôt
Quels sont les disponibilités ?
Le planning des disponibilités est à jour dans l'onglet réservation. Vous pouvez effectuer votre réservation directement en ligne pour plus de simplicité.